POLITICA DE PRIVACIDAD
Política de Privacidad. Protección de datos de carácter personal según el RGPD
Francisco Javier Hernández Pérez, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través del presente sitio web, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Francisco Javier Hernández Pérez.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Francisco Javier Hernández Pérez
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Francisco Javier Hernández Pérez adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@fitners.es o en la dirección: C/ Tenisca, 7, C.P. 38760 - Los Llanos De Aridane (Santa Cruz De Tenerife), para lo que podremos solicitar documentación que acredite su identidad en caso de resultar necesario.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Francisco Javier Hernández Pérez.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Francisco Javier Hernández Pérez, trataremos tus datos personales recabados a través del presente sitio web, con las siguientes finalidades:
1. Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir los contratos suscritos por la misma.
2. Gestionar la compraventa de productos a través de la tienda online, incluyendo la tramitación de pedidos, la gestión del pago, la facturación, el envío de los productos adquiridos y el seguimiento del pedido
3. Gestionar el registro del usuario en el área privada de la web, permitiendo la creación de una cuenta, el acceso a funcionalidades y la administración de sus datos.
4. Envío de información comercial y boletines sobre nuevos servicios ofrecidos en la plataforma.
5. Adquirir los servicios ofrecidos a través de la plataforma.
6. Prestar los servicios contratados por el usuario.
7. Atender las consultas del usuario, gestionar incidencias, devoluciones y reclamaciones, así como enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o la relación contractual.
8. Atender cualquier contacto establecido por el usuario a través de los diferentes canales de contacto habilitados en el sitio web.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Así mismo, conservaremos sus datos mientras no se oponga al tratamiento.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
1. El cumplimiento de obligaciones legales para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas que correspondan al Responsable del Tratamiento.
2. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Francisco Javier Hernández Pérez, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
3. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
4. El interés legítimo para gestionar los registros y accesos al área privada, atender las solicitudes y/o consultas remitidas a través de cualquiera de los canales de contacto habilitados, así como para la prevención de fraudes y la seguridad del sitio web.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios
Origen de los datos y forma de obtención
Los datos personales que tratamos han sido facilitados directamente por el profesional o especialista de bienestar que nos ha contratado. En caso de que nos aporte datos pertenecientes a otras personas, usted garantiza que dispone de su consentimiento expreso y que les ha comunicado el contenido de esta Política. Asimismo, nos libera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.
Exactitud de los datos personales
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
El titular de los datos garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. Nos informará de cualquier modificación de los datos facilitados a través de los canales indicados en el encabezado de esta política.
Destinatarios:
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Francisco Javier Hernández Pérez, salvo obligación legal.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
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Protección de la información alojada
Francisco Javier Hernández Pérez realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Francisco Javier Hernández Pérez, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Francisco Javier Hernández Pérez.
Comunicaciones comerciales
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